1. Szolgáltató adatai
- Név: Velezdi Barbara egyéni vállalkozó
- Nyilvántartási szám: 60957757
- Adószám: 91355979-1-25
- Rendelő címe: 3526 Miskolc, Szentpéteri kapu 80. Fsz/3.
- E-mail: barbara.velezdi@gmail.com
- Telefon: +36 30 812 5106
- Weboldal: www.velezditorna.hu
- Tevékenység: Gyógytorna és mozgásterápia szolgáltatás
2. A szolgáltatás jellege
- A Szolgáltató személyes jelenlétű, egyéni gyógytorna és mozgásterápiás foglalkozásokat nyújt, előzetes időpont-egyeztetés alapján.
- A szolgáltatás célja a mozgásszervi panaszok kezelése, rehabilitáció, valamint a testtartás és mozgásfunkció javítása.
3. Időpontfoglalás és lemondás
- Időpontot egyeztetni telefonon, e-mailben vagy személyesen lehet.
- A lefoglalt időpont legalább 24 órával korábban díjmentesen lemondható vagy módosítható.
- 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltatás díjának 50–100%-a felszámításra kerülhet.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot az időpont módosítására rendkívüli esetben (pl. betegség, vis maior).
4. A szolgáltatás igénybevételének feltételei
- A Vendég köteles tájékoztatni a Szolgáltatót egészségügyi állapotáról, korábbi műtéteiről, sérüléseiről vagy betegségeiről.
- A szolgáltatás nem minősül orvosi ellátásnak, hanem rehabilitációs mozgásterápia.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget az elhallgatott egészségügyi információkból eredő következményekért.
- A Vendég a kezeléseken kizárólag saját felelősségére vesz részt.
5. Díjazás és fizetési feltételek
- A kezelések díja a Szolgáltató mindenkori árlistája szerint történik.
- A fizetés készpénzzel vagy banki átutalással lehetséges.
- A Szolgáltató minden befizetésről számlát állít ki.
6. Egészségügyi és biztonsági szabályok
- A Vendég köteles követni a Szolgáltató szakmai utasításait.
- Kényelmes öltözet viselése szükséges.
- Fertőző betegség vagy lázas állapot esetén a kezelés nem vehető igénybe.
7. Felelősségvállalás
- A Szolgáltató minden kezelést legjobb tudása szerint végez.
- A Vendég tudomásul veszi, hogy a gyógytorna természetes velejárója lehet az izomláz vagy enyhe fájdalom.
- A Szolgáltató nem felel az otthon helytelenül végzett gyakorlatokból eredő károkért.
8. Adatkezelés
- A Szolgáltató a Vendég személyes adatait bizalmasan, a jogszabályoknak megfelelően kezeli.
- A részletes adatkezelési szabályok az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók.
9. Panaszkezelés
- A Vendég panaszt tehet szóban, e-mailben vagy írásban.
- A Szolgáltató minden panaszt 30 napon belül kivizsgál és írásban válaszol.
- Amennyiben a panasz nem rendezhető, a Vendég jogosult a Békéltető Testülethez fordulni.
10. Záró rendelkezések
- A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
- A módosított feltételek a közzététel napjától érvényesek.
- A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.
Kelt: Miskolc, 2025. december 1.
Velezdi Barbara – egyéni vállalkozó, gyógytornász
